——龙泉驿区智慧赋能探索养老新模式提升老年人幸福感

当你老了，希望有着怎样的生活？是舒心、安全、独立，还是健康、快乐、幸福？根据第七次人口普查数据，龙泉驿区60岁及以上老年人19.75万人，占常住人口14.76%，65岁以上老年人14.81万人，占常住人口11.00%。如何让全区近20万老年人日子“滋润”、生活幸福，为此，龙泉驿区开启了全新的探索。

2016年，龙泉驿区开始探索布局智慧养老，次年率先建成了集信息管理、津补贴发放和服务监管为一体的养老服务信息管理系统，通过嵌入越来越多的智慧元素，着力解决养老服务中的痛点、难点和盲点，让老年人享受到更贴心的服务、更安全的守护、更幸福美好的晚年生活。

智慧加持   解决老人“吃饭难”

锅碗瓢盆叮叮哐哐，油烟弥漫呛呛咳咳，对于上了年纪的人而言，亲手烹制一顿营养美味的餐食着实不易。为了解决老年人“吃饭难”问题，龙泉驿区自2019年开始推动老年助餐体系建设，选取有条件的日间照料中心建设助餐点。截至目前，全区已建成老年人助餐点28个，开展助餐服务8万余人次。

助餐点建起后，依托助餐信息系统以及人脸识别机，老年人轻松实现“刷脸吃饭”，并且系统后台快捷准确地记录就餐信息，准确了解每位老年人的餐食情况；同时，还搭建了“明厨亮灶”食品卫生监管系统，家属只要打开“驿都长者阳光餐厨”小程序，就可以获取助餐点和养老机构食品卫生信息，并实时查看餐厨视频监控。通过各种“黑科技”加持，让老年人放心的吃，吃得也放心。

为切实解决老年人吃饭问题，龙泉驿区一方面进一步完善资金补助政策，为每个助餐点发放一次性建设补助1万元，为户籍老年人发放每餐4元的就餐补贴，另一方面积极引入激励机制，定期开展等级评定，根据评定结果发放相应的奖励补贴和基础补贴，有效激发运营主体积极性，鼓励助餐点不断提升服务质量。目前已累计发放助餐补贴281万元。

智慧助力   把养老院“搬回家”

“养儿防老，人老了就该留在儿女身边。”这是多年来很多老年人的固有观念，然而，对于拥有失能和半失能老年人的家庭来说，照顾老人成了一项家庭重任。为了让失能和半失能老年人得到专业的照护，切实减轻子女负担，龙泉驿区通过智慧助力把养老院“搬回家”。

智慧家庭照护床位即由专业养老机构为签约家庭安装具备卧床护理、离床感应、体征监测、紧急呼叫、数据回传等功能的智能护理床垫，提供“365天，24小时全天候监护服务，有紧急情况15分钟到达”的专业服务。这样一来，既将家属从繁重的照护工作中解放出来，也让老年人享受到了更专业、更优质的服务，同时，在紧急情况下，养老机构的快速应急反应，也让老年人的生命安全更有保障。截至目前，龙泉驿区已建成家庭照护床位20张。

智慧嵌入  养老服务“零距离”

不离家、不离亲、不离群，就能享受到贴心到服务，这是老年人最梦寐以求的晚年生活。在龙泉驿区，老人们这样的梦想已变成了现实。看智慧养老如何帮老年人实现“原居安老”

近年来，龙泉驿区通过将社区日间照料中心改造升级，依托智慧养老理念，打造社区嵌入式养老服务设施，创新总结出了“1+N+X”的嵌入式服务模式，即依托智慧养老信息平台，以1个嵌入式养老示范点为阵地，为老年人提供N项服务（家庭床位、生活照料、文化娱乐、医疗、代购等），惠及X个家庭。

这里由专业的养老服务机构运营管理，老年人可以休闲娱乐、书画歌唱、理疗洗浴，还可以享用美味餐食、健康体检以及能力评估，关于老年人的一切服务在这里都可以实现。

以十陵街道华川社区嵌入式养老示范点为例，该示范点将2474名社区老年人纳入信息平台服务管理，集成配置信息管理、需求发布、服务响应、应急预警等功能，老年人及家属可通过线上APP或电话方式下单，由信息指挥中心工作人员即时派单提供服务，订单完成后还可以进行线上评价，同时，通过与老年人使用的智能产品对接连通，可对老年人身体状况进行实时监控和风险预警。截至目前，共开展居家上门服务17860人次，提供现场服务23468人次。

老年人不用走出社区，甚至不用走出家门，就可以享受便捷、优质的养老服务，从此，子女们可以安心上班，再也不用担心爸爸妈妈吃不好、玩不好了……

莫道桑榆晚，为霞尚满天。未来，龙泉驿区将深入实施幸福美好生活十大工程，坚持以老年人为中心，以推行智慧养老为出发点和落脚点，继续完善养老服务体系建设，优化提升服务水平，推动养老服务高质量发展，全面实现老有所养，老有优养。