在疫情期间,出门仿佛成了一件难事,而一些服务场所也因为防疫要求而暂时停业。在这样的社会背景下,上门到家服务在互联网上掀起了一股热潮。前鱼科技旗下的前鱼到家是一家新兴的以 “Online To Offline 线上+线下+CRM”为发展战略的互联网企业。遵循这种发展战略的好处是场景多元化、能够快速响应,用户下单后30分钟内便能享受到专业的上门服务,让用户随时随都能拥有高性价比的服务体验。
虽然是新兴企业,但前鱼到家的发展潜力是不可估量的。目前前鱼到家的融资情况也十分乐观,不仅拥有数百万元的启动资金,更是获得了天使投资人的投资。十一月份,前鱼到家拟出让12%的股权,融资数百万级资金,用作2023年一季度的广告投放,以及全国城市加盟商的快递扩张。
前鱼到家的创始人也有着非同小可的经营实力。公司主要创办人张国伟先生曾在阿里,百度,新浪等著名互联网公司任职,他对如何运用互联网的广告大数据有很深的了解,并在工作中积累了丰富的实践经验。而且通过大数据挖掘和对客户分类,既为客户提供了精准的个性化服务,又为客户提供了高质量的个性化服务。早在2017年,张国伟先生就与原高盛亚洲副董事曹子墨先生针对O2O到家平台展开了深刻的讨论,经过大量缜密的考量,最终才决定成立前鱼到家。
经过一番深入的了解,前鱼到家确定了自己独特的企业文化:“技精于专,业成于勤;做于细,守于挚。”公司的使命是让用户24h足不出户,即可享受正规、专业的上门到家服务!前鱼到家为用户与商家建立了一个功能全面的线上沟通与对接平台,所有环节均可在线上轻松完成,极大地降低了双方的时间成本和精力成本,提高了双方合作的对接效率,让客户在线上简单下单,即可快速享受到门店提供的专业与优质的上门服务。
前鱼到家对于加盟商也是十分友好的:通过扁平化的管理模式来发展加盟商,前期基本免除了所有加盟商的成本。与其他公司只注重加盟的短期利益不同,前鱼到家更加注重的是加盟商是否能健康长久地经营,为公司带来长期利益。在与加盟商合作的全过程中,都是由总部委派各部门负责人到加盟商地,手把手指导,直到加盟商能够独立经营。基本上在正式经营的三到五个月内就可以获得利润。
为了满足用户的不同需要,前鱼到家的服务涵盖业务广泛。目前拥有推拿理疗、按摩足浴、产后修复、美容美妆、美甲、家政月嫂等服务项目。整个服务团队的专业性极高,都是专业的技师培训、持证上岗,每位员工在正式上岗前都经过行业内顶尖的技术老师进行一对一教学,服务品质有保障,让用户能够放心、安心。
未来,随着人口老龄化、二孩政策的放开,将会导致更多的居家子女与老人需要照顾,到家服务产业将会成为一个新的增长领域。同时,随着用户的要求不断提高,单一的业务覆盖面也越来越广,大数据、人工智能、云计算等新兴技术的应用也是不可阻挡的。虽然前鱼到家还在起步阶段,不过使用过平台的用户对服务打出了一致的好评,前鱼到家作为本土生活服务的新兴平台,将继续牢记自己的职责与使命,为社会创造更多价值。